よくあるご質問

FAQ

お支払い方法について。

お支払方法につきましては、こちらをご覧ください。

バックの中の商品や在庫は確保されますか?

確保できません。バックに商品を追加、または今すぐ購入を押しても商品や在庫の確保はできません。
在庫確保ののち発送の完了メールをもってご注文の確定となります。ご注文完了後の確認メールが配信されましても、在庫欠品のためご希望に沿えない場合がございます。在庫欠品の場合には当サイトより改めてメールにてお知らせいたします。ご注文が殺到している状況や在庫が少量の場合には、注文手続き中に在庫切れの状態が発生しご購入できないことがございます。

オンラインストア一部商品(予告販売、予約販売など)に関する、ご注文手続き時の注意事項。

一部商品(予告販売、予約販売など)では、お支払い方法、ご購入数量に制限を設けさせていただく場合がございます。商品ページをご確認ください。予約販売商品は発送が数週間先となりますため、通常販売商品や予告販売商品とは一緒にご購入いただけません。予約販売商品のみでご注文手続きを完了してください。

注文完了後にキャンセルや注文内容の変更はできますか?

ご注文完了後のキャンセルや注文内容の変更は致しかねます。
内容をよくお確かめの上、ご注文ください。
以下につきましては、ご容赦くださいますようお願いいたします。
・全部または一部商品のキャンセル
・サイズ、カラー、商品の変更および追加
・配送日時指定の変更
・お届け先の変更
・お支払い方法の変更
・ギフトラッピングの追加
・その他注文内容の変更

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サイズ交換・商品交換、返品できますか?

当サイトでは、お客様都合やお間違いによるサイズ交換・商品交換、返品はお受けしておりません。
ご容赦くださいますようお願いいたします。
サイズ、商品をよくお確かめの上、ご注文ください。
また、ステッカー・シール要因による商品の返品や交換は致しかねます
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59FIFTYのサイズは約1センチ刻みとなりますので選択サイズによっては、ちょっと大きいかな、と感じることもあります。気になるときには、サイズ調整テープや、キャップライナーを使用してサイズ調整できる場合もあります。